Política de envío

📦 Política de Envíos

En nuestra tienda nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para que recibas tus prendas lo antes posible.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia.

En Bogotá los envíos se realizan con mensajería local.
Para el resto del país trabajamos con la empresa de transporte Inter Rapidísimo.

2. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

Bogotá: 1 a 3 días hábiles.
Resto de Colombia: 2 a 5 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ciudad, condiciones climáticas o situaciones logísticas de la transportadora.

4. Costo de Envío

El envío tiene un costo adicional, el cual se calcula dependiendo de la ciudad de destino y será informado al cliente antes de finalizar la compra.

5. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar el pedido.
Si la dirección es incorrecta o incompleta y el paquete debe ser reenviado, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.

6. Entregas Fallidas

Si el cliente no se encuentra en la dirección proporcionada al momento de la entrega, la empresa transportadora podrá realizar un nuevo intento de entrega o contactar al cliente para reprogramar el envío.